Customer Service / ACA Fashion Software

Neem voor ondersteuning altijd eerst contact op met onze afdeling Customer Service van ACA Fashion Software. Dat kan via telefoon of internet. Maak dan duidelijk welk software pakket u heeft, Winstore of XPRT.

Vanuit de helpservice kan dan besloten worden of de ondersteuning via de telefoon en/of via remote control verdergaat, of dat er na wat controle checks doorgeschakeld gaat worden met onze productspecialist van ACA Labels & Supplies. 

Bij rechtstreeks contact met ACA Labels & Supplies wordt er geen call aangemaakt en wordt er niets gedocumenteerd.

Bent U geen relatie/klant van ACA Fashion Software dan kunt u rechtstreeks contact opnemen met ACA Labels & Supplies.

Veelgestelde vragen

Heb je bijv. een vraag over oa. artikelen, labelprinters en/of diensten van ACA Labels & Supplies? Waarschijnlijk zijn er al mensen geweest met dezelfde vraag. Wij hebben daarom de meest gestelde vragen al voor je op een rijtje gezet.

Bekijk hier onze veel gestelde vragen

Internet

Je kunt onze afdeling Customer Service van ACA Fashion Software 24 uur per dag en 7 dagen per week bereiken via de ACA Customer Service Portal. Via de ACA Fashion Software Customer Service Portal heb je de mogelijkheid om online op een veilige, betrouwbare en makkelijke manier meldingen door te geven aan onze afdeling Customer Service. Meldingen worden in behandeling genomen tijdens de reguliere openingstijden van deze afdeling. 

Ga naar onze Customer Service Portal

Telefoon

Je kunt onze afdeling Customer Service van ACA Fashion Software bereiken via telefoonnummer 040 88 00 112. 

De Customer Service van ACA Fashion Software is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met zaterdag tijdens onderstaande openingstijden. 

ACA Labels & Supplies is bereikbaar op 040-8800180 en is vrijdags beperkt bereikbaar en in het weekend gesloten.

Maandag	08.00 - 18.00 uur                                           ACA Labels & Supplies 09:00 - 17:00
Dinsdag	08.00 - 18.00 uur                                           ACA Labels & Supplies 09:00 - 17:00
Woensdag	08.00 - 18.00 uur                                           ACA Labels & Supplies 09:00 - 17:00
Donderdag	08.00 - 18.00 uur                                           ACA Labels & Supplies 09.00 - 17:00   18.00  - 21.00 uur beschikbaarheidsdienst
Vrijdag	08.00 - 18.00 uur                                           ACA Labels & Supplies via centrale ACA Fashion Software 040-8800700   18.00  - 21.00 uur beschikbaarheidsdienst
Zaterdag	09.00 - 17.00 uur
Zondag	11.30   - 17.00 uur beschikbaarheidsdienst voor hoge prio meldingen